Prodotto nonconsegnato.-

In data 23 novembre scorso ho effettuato l'acquisto di una Idropulitrice Parkside PHDP 180 Bar per la somma di €.32,35- con pagamento con carta di credito Visa. L'importo mi e stato subito comunicato tramine messagio sul cellulare e sull'estratto conto di dicembre con data 23/11/2023 mi è stata addebitata la somma di €, 32,35- con questa descrizione del beneficiario "REILLY HTTPSPOUMUN.C"- Tutto a posto per il pagamento ma IL PACCO NON E' MAI ARRIVATO. Ho scritto, in data 25/12/2023, una mail all'Indirizzo "question@whmtr.life" e mi hanno subito risposto che dovevo avere pazienza e che il prodotto sarebbe stato consegnato a breve. Ho aspettato 20 giorni e, considerato che nessun pacco era arrivato, ho scritto in data 15/1/2024 altra mail, sempre allo stesso indirizzo "question@whmtr.life", informando che non era arrivato niente e che se il pacco non arrivava entro una settimana avrei interessato ALTROCONSUMO. Mi hanno risposto subito