Prodotto pagato ma non spedito

Buongiorno, ho effettuato l'ordine lunedì 12/06/2023 tramite il sito https://vieffelubrificanti.com/ e pagato con bonifico il giorno seguente. Mi è arrivata la conferma dell'ordine via mail e il titolare (via whatsapp) ha detto che non appena avrebbe ricevuto il bonifico avrebbe spedito. Da allora nessuna notizia, non risponde più su whatsapp e nemmeno alle chiamate.