Ordine ePRICE 11209739 del 16 agosto 2023, iPhone 12 venduto da hopemm. Il telefono risulta essere ricondizionato, ma è stato venduto come nuovo.Mi sono accorto della difformità del prodotto, dopo aver portato il telefono all’assistenza Apple per un guasto alla parte posteriore del dispositivo: la diagnostica dell’operatore Apple rileva che il prodotto è stato attivato ad agosto 2022 da un noto operatore telefonico americano (a causa di questa attivazione la garanzia del produttore risulta scaduta in data 15/10/2023).La diagnostica rileva anche un elevato numero di cicli di ricarica, e anche un aggiornamento effettuato sul dispositivo il giorno della spedizione (l’involucro ricevuto quindi non era originale).Richiedo l’immediato rimborso perché il prodotto non è conforme (ho ricevuto un prodotto ricondizionato, ma è stato venduto come nuovo).
