PRODOTTO ROVINATO

Buonasera, mi dispiace dirvelo, ma ultimamente i vostri prodotti lasciano molto a desiderare! Alla fine viste le mancate risposte ho dovuto acquistare una nuova stampante!!! Purtroppo però nonostante l’imballaggio e il nylon la stessa è pervenuta notevolmente graffiata sulla parte superiore! Ora, mi dovete spiegare come è possibile! Mi sorge il dubbio che i prodotti restituiti dagli utenti vengano in qualche modo riciclati e poi riconfezionati, na non oso chiedere la sostituzione perché poi non mi arriva più nulla come l’ultima volta e resto senza niente!!! Sopratutto sono stufo di ricevere risposte preconfezionate che non risolvono il problema!!!!