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Prodotto sbagliato

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RED FISH s.r.l.

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Reclamo

A. B.

A: RED FISH s.r.l.

22/08/2023

Spett. RED FISH s.r.l.In data 14/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pacco di crocchette per cani Exclusion Cervo e Patate pagando contestualmente l’importo di 69,90€. Ho ricevuto il pacco il 18/07/2023 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché Exclusion - Diet Hypoallergenic Adult Medium Large al Cervo e Patate da 12 Kg mi è stato recapitato Exclusion - Diet Hypoallergenic Adult Medium Large al Maiale e Piselli da 12 Kg. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Biagi Alice


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