Prodotto senza conformità alla vendita

Buongiorno In riferimento al prodotto ricevuto (2 fasce bigoodino) volevo cortesemente notificare che ci dev’essere stato un errore perché le fasce non hanno etichetta di conformità come da normativa. Il prodotto potrebbe essere pericoloso, tossico o provocare allergie.Chiediamo gentile riscontro in merito e attivazione del rimborso.Vi ho già contattato più volte via mail e su whatsapp senza ottenere alcuna risposta.In attesa di vostro riscontro SalutiRB