Promessa di uno sconto inutilizzabile

Buongiorno, Segnalo che sul sito italiano Oral B, promettono uno sconto del 10% sul primo acquisto in caso di registrazione alla newsletter. Ho eseguito la registrazione e ho ricevuto via email il codice sconto "WELCOME10". In fase di acquisto però il codice sconto era inutilizzabile. Ho prontamente contattato l'assistenza clienti (05/10/2026), la quale mi ha riferito che tale codice può essere utilizzato solo se si esegue la registrazione come cliente al sito internet Oral B. Al momento però, specificando che per "momento" si intende circa un mese, tale modalità di registrazione era sospesa per motivazioni tecniche. Comprenderei se si trattasse di un problema tecnico di poche ore o giorni, ma considerato che si tratta di "un mese" come confermato dall'assistenza del customer care, lasciare ugualmente la sponsorizzazione di un codice sconto a mio parere è ingannevole.