Pubblicità ristorante con sconto del 30 non reale

Buongiorno, ho prenotato un ristorante sulla vostra app, che uso da tempo, veniva pubblicizzato uno sconto del 30, procedo con la prenotazione con scontistica, ma al ristorante mi accorgo che non avete inserito lo sconto nella prenotazione ed ho perso circa 20 euro. Assistenza clienti inesistente.

Gentile Demetrio, Innanzitutto grazie per averci contattato.Accogliamo con piacere i suoi commenti su questo argomento. Contatti attenti come il suo ci forniscono un contributo prezioso, in quanto ci impegniamo ogni giorno per fornire ai nostri utenti la migliore esperienza possibile. Abbiamo esaminato attentamente la sua situazione e vogliamo assicurarci di chiarire il nostro ruolo e di fornirLe il supporto di cui ha bisogno.Dopo aver controllato la sua prenotazione, sembra che purtroppo sia stata effettuata senza l'offerta speciale.Quando si effettua una prenotazione con un'offerta speciale, la percentuale di sconto è scritta chiaramente in nero sotto le date, gli orari e il numero di persone selezionate.Inoltre, può verificare se la sua prenotazione è stata effettuata con uno sconto nella sezione Le mie prenotazioni del suo account o attraverso l'e-mail di conferma.Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e/o chiarimento.Saluti, Team TheForkref:!00DU00Lfqj.!500bK05EXAv:ref TheFork contatto@thefork.it FAQ --------------------