indietro

Raggiro

In lavorazione Pubblico

Buonanotte Boutique

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

G. G.

A: Buonanotte Boutique

19/10/2026

Salve, ho effettuato il 24.07.2026 il pagamento di euro 489,89 per il prodotto come da ordine che dichiarate di essere consegnato entro il 31.07.2026. Alle mie richieste via mail di informazioni sul corriere utilizzato rispondete che non sapete dire qual'è. Inoltre le vostre comunicazioni sono contraddittorie: avete scritto subito che il pagamento è stato regolarizzato, poi scrivete che deve ancora essere regolarizzato. Ho chiesto il rimborso avvalendomi della facoltà di recedere dall'acquisto il giorno successivo al pagamento. Mi dite di attendere 60 giorni per i circuiti bancari mentre il mio pagamento l'avete accettato in tempo reale. Chiedo immediato rimborso anticipato da mail con ricevuta bonifico entro il 30 ottobre 2026. In assenza affiderò l'incarico ai legali di Altroconsumo, associazione di consumatori. Trattasi di frode.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00