Recensione non pubblicata

Buongiorno, mi valgo della consulenza legale di Altroconsumo per reclamare contro la mancata accettazione della mia recensione alla ditta Action Moto S.r.l., inoltratavi ripetutamente e da ultimo in data 05.12.23, nella quale si evidenziano clausole a tutti gli effetti vessatorie e in spregio a quanto stabilito dal codice del consumo per gli obblighi del professionista, con particolare riguardo alle condizioni di reso per diritto di recesso, riportate sul sito actionmoto.it . Le mie affermazioni sono state accuratamente circostanziate e supportate da documentazione giuridica, oltre che da copia dell'intervento della stessa associazione Altroconsumo in cui si intima al negoziante di ottemperare agli obblighi per evitare conseguenze legali. La politica del venditore è chiaramente precisata sul sito suddetto, per cui non c'è possibilità di equivoco in proposito. L'atteggiamento dilatorio di Recensioni Verificate, equivalente a vera e propria censura, profila un favoreggiamento occulto alla ditta in questione, a grave detrimento dell'oggettività e accuratezza che Recensioni Verificate si attribuisce nella pubblicazione delle recensioni. Si attende quindi un valido e soddisfacente riscontro. Cordiali saluti, Paolo Chinellato.

Salve, la recensione non è stata pubblicata perché nel testo della stessa veniva menzionato: Mi sono rivolto all'assistenza legale di Altroconsumo e nel contempo ho inviato una segnalazione all'AGCM, se la controversia non si risolverà sono deciso a procedere per le vie legali nonostante il modesto importo, ben sapendo di avere tutte le ragioni.Non avendo noi alcun potere decisionale giuridico, non possiamo confermare questa infrazione commessa dall'eCommerce in questione.Come da procedura, le abbiamo chiesto di scrivere una nuova recensione descrivendo solo la parte del suo malcontento, senza menzionare procedure legali e questa scelta è sempre aperta.Cordiali SalutiSabrinaAGASUCCIAccountExecutiveT.+390694500958sabrina.agasucci@skeepers.ioDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato: giovedì 28 dicembre 2023 23:58A: Sabrina AGASUCCI sabrina@recensioni-verificate.comOggetto: Recensione non pubblicata WARNING: This email is from an external sender, not related to the Skeepers domain. Please do not open attachment or click links if suspicious. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno, la vostra risposta è del tutto non pertinente: il fatto di essermi rivolto all'assistenza legale di Altroconsumo e proceduto con segnalazione AGCM non configura alcuna azione legale da parte mia, tanto è vero che la prefiguravo solo nel caso in cui la ditta non avesso voluto addivenire a più miti consigli, come è successo grazie, ritengo, soprattutto all'intervento di Altroconsumo (che come ripeto è del tutto stragiudiziale). Voi non siete tenuti né a confermare né a smentire l'infrazione che il sito commette con la pubblicazione di condizioni di reso assimilabili a clausole vessatorie, come facilmente evincibile dalla semplice consultazione del codice del consumo. Mi assumo la responsabilità delle mie affermazioni, sapendole completamente fondate come da parere dell'associazione Altroconsumo dalla quale vi sto scrivendo. Non ho intenzione di censurare né modificare il mio testo in quanto perfettamente corrispondente all'esperienza da me avuta con questa ditta, e del tutto accurata e circostanziata, tanto che mi auguro possa risultare utile per un gran numero di consumatori purtroppo poco informati. Ripeto quindi la mia richiesta di voler procedere alla sua pubblicaizoni integrale.

Salve Paolo,le abbiamo già detto che scritta così, non è possibile, secondo le nostre regole di moderazione, visibili a tutti tramite link presenti sulle nostre grafiche, che riportano al nostro sito:s:www.netreviews.com/consumers/it/carta-dei-servizi/2.5. Rifiuto della Recensione del cliente e motivo del rifiutoCordiali SalutiSabrinaAGASUCCIAccountExecutiveT.+390694500958sabrina.agasucci@skeepers.ioDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 2 gennaio 2024 22:16A: Sabrina AGASUCCI sabrina@recensioni-verificate.comOggetto: Nuovo messaggio da PAOLO WARNING: This email is from an external sender, not related to the Skeepers domain. Please do not open attachment or click links if suspicious. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buongiorno, ho già letto le vostre regole di moderazione e ritengo che la mia recensione sia del tutto legittima e pubblicabile. Mi spiegate in che senso la mia recensione comporterebbe l'avviso di azione legale? D'altra parte il commerciante insiste col sostenere di non commettere nessuna infrazione al codice del consumo, ma non è assolutamente in grado di dimostrarlo, mentre io sono in grado di dimostrare facilmente il contrario come certificato anche dai legali di Altroconsumo. La vostra azione di moderazione si traduce in realtà in una censura che finisce col favorire una prassi illegale del vostro cliente e impedisce a un consumatore di metterne in guardia altri informandoli sulla normativa vigente: ve ne rendete conto? Attendo puntuale riscontro a quanto sopra. Cordiali saluti.

Salve Paolo, le abbiamo già detto che scritta così, non è possibile, secondo le nostre regole di moderazione, visibili a tutti tramite link presenti sulle nostre grafiche, che riportano al nostro sito: s:www.netreviews.com/consumers/it/carta-dei-servizi/ 2.5. Rifiuto della Recensione del cliente e motivo del rifiuto Cordiali Saluti SabrinaAGASUCCI AccountExecutive T. +390694500958 sabrina.agasucci@skeepers.io