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RECESSO CONTRATTO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Contratto

Reclamo

V. G.

A: verisure.it

06/06/2024

IN DATA 28/5/24 TRAMITE PEC HO INVIATO DISDETTA DEL CONTRATTO, IN DATA 29/5 MI HANNO RICHIESTO COPIA DEL DOCUMENTO DI IDENTITA IN QUANTO IL MIO INDIRIZZO MAIL NON ERA RICONOSCIUTO. IN DATA 31/5 HO INVIATO ANCHE COPIA DEL DOCUMENTO. IN DATA 3 GIUGNO HO RICEVUTO MAIL CON LA QUALE PRECISAVANO CHE AVEVANO RICEVUTO LA DISDETTA IN DATA 3 GIUGNO E CHE DA ALLORA PARTIVANO I 30 GIORNI PER LA EFFETTIVA CESSAZIONE DEL SERVIZIO. IN DATA ODIERNA HO RICEVUTO UNA TELEFONATA DALL UFFICIO CLIENTI DI VERISURE CHE MI CONFERMAVA CHE LA DATA DI PARTENZA DEI 30 GIORNI ERA IL 5 GIUGNO INOLTRE MI VENIVA INTIMATO DI RESTITUIRE LE APPARECCHIATURE (CHE IO HO COMPRATO AL MOMENTO DELLA INSTALLAZIONE) PENA ADDEBITO DI 90 EURO. CIO SEBBENE NELLA MIA RICHIESTA DI RECESSIONE, AVESSI COMUNICATO CHE ASPETTAVO DI SAPERE LA DATA DEL RITIRO E LO SMONTAGGIO . NON INTENDO SUBIRE MINACCE O INTIMIDAZIONI. HO DECISO IL RECESSO E VOGLIO ESSERE RISPETTATO. HO COPIA DI CONSEGNA DELLE PEC PERTANTO LA DATA 3 O 5 E FALSA SOLO PER POTER RICHIEDERE ALTRI SOLDI. E SCORRETTEZZA COMMERCIALE-

Messaggi (3)

V. G.

A: verisure.it

23/06/2024

resto in attesa di ricevere da voi una richiesta di appuntamento per lo smontaggio degli apparati presso la mia abitazione saluti vincenzo grimaldi

Richiesta di assistenza 24 giugno 2024

verisure.it

A: V. G.

02/08/2024

Gentile Sig. Vincenzo, in relazione alla sua segnalazione siamo a confermarle la corretta finalizzazione della sua richiesta. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.GrazieIl Team VerisureDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: domenica 23 giugno 2024 22:15A: altroconsumo altroconsumo@verisure.itOggetto: Nuovo messaggio da VINCENZOQuesta email ti è stata inviata da qualcuno che non appartiene alla nostra organizzazione. Per favore, assicurati che si tratti di un contatto che conosci prima di cliccare sui link o scaricare la documentazione annessa. Proteggere i nostri sistemi dipende da te! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ La presente comunicazione, compresi eventuali allegati, contiene informazioni riservate di proprietà di VERISURE ITALY S.R.L.. Il suo contenuto è ad uso esclusivo della persona o entità destinataria e per lo scopo esclusivo per il quale è stato inviato. Se hai ricevuto questo messaggio per errore, ti informiamo che è severamente vietato divulgarlo, copiarlo o distribuirlo a terzi senza l'espressa autorizzazione del mittente quindi ti preghiamo di darne immediata comunicazione al mittente rispondendo a questa e-mail e di cancellarne ogni copia dal vostro sistema e da tutti i dispositivi. Qualsiasi trattamento dei dati contenuti in questa e-mail non è autorizzato se non da parte del destinatario previsto e per gli scopi concordati. Il mittente non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi utilizzo non autorizzato delle informazioni incluse in questa e-mail.This message and any attachment are confidential and may contain privileged information of Verisure Italy S.r.l.. Its content is for the exclusive use of the recipient and for the exclusive purpose for which it has been sent. If you are not intended recipient, please inform the sender straight away by replying to this email and delete this message and any attachment from your system and any devices. If you are not the intended recipient you must not copy this message or attachment or disclose the contents to any other person. Any processing of data contained within this message is unauthorized other than by the intended recipient for the agreed purposes. The sender accepts no liability for any unauthorized use of the information included in this message.Verisure Italy

verisure.it

A: V. G.

02/08/2024

Gentile Sig. Vincenzo, in relazione alla sua segnalazione siamo a confermarle la corretta finalizzazione della sua richiesta. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.GrazieIl Team VerisureDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: giovedì 6 giugno 2024 19:00A: altroconsumo altroconsumo@verisure.itOggetto: RECESSO CONTRATTOQuesta email ti è stata inviata da qualcuno che non appartiene alla nostra organizzazione. Per favore, assicurati che si tratti di un contatto che conosci prima di cliccare sui link o scaricare la documentazione annessa. Proteggere i nostri sistemi dipende da te! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ La presente comunicazione, compresi eventuali allegati, contiene informazioni riservate di proprietà di VERISURE ITALY S.R.L.. Il suo contenuto è ad uso esclusivo della persona o entità destinataria e per lo scopo esclusivo per il quale è stato inviato. Se hai ricevuto questo messaggio per errore, ti informiamo che è severamente vietato divulgarlo, copiarlo o distribuirlo a terzi senza l'espressa autorizzazione del mittente quindi ti preghiamo di darne immediata comunicazione al mittente rispondendo a questa e-mail e di cancellarne ogni copia dal vostro sistema e da tutti i dispositivi. Qualsiasi trattamento dei dati contenuti in questa e-mail non è autorizzato se non da parte del destinatario previsto e per gli scopi concordati. Il mittente non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi utilizzo non autorizzato delle informazioni incluse in questa e-mail.This message and any attachment are confidential and may contain privileged information of Verisure Italy S.r.l.. Its content is for the exclusive use of the recipient and for the exclusive purpose for which it has been sent. If you are not intended recipient, please inform the sender straight away by replying to this email and delete this message and any attachment from your system and any devices. If you are not the intended recipient you must not copy this message or attachment or disclose the contents to any other person. Any processing of data contained within this message is unauthorized other than by the intended recipient for the agreed purposes. The sender accepts no liability for any unauthorized use of the information included in this message.Verisure Italy


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