Recesso non possibile, sito ingannevole, indirizzo non visualizzabile

buongiorno, mia figlia minorenne ha acquistato sul sito degli abiti. Ho provveduto, il giorno successivo, ad annullare l'ordine ma non e' possibile. Inoltre sul sito, nelle policy, c'e scritto che , una volta affidato il pacco al corriere, l'ordinante e' responsabile. Inoltre non e' segnata la sede legale ed e' pubblicizzato come un negozio in Firenze e non e' vero