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RECLAMO - Addebito non autorizzato LinkedIn Premium (€840,83)

In lavorazione Pubblico

LinkedIn

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. B.

A: LinkedIn

06/02/2026

Descrizione dettagliata: In data 6 gennaio 2026 mi è stato addebitato sul mio account PayPal l'importo di €840,83 (ID transazione: 425598303) per un abbonamento annuale "LinkedIn Premium Company Page". Cronologia dei fatti: -Ho attivato una prova gratuita di LinkedIn Premium sul mio account PERSONALE - Ho annullato tale prova il giorno prima della scadenza - Nonostante l'annullamento, LinkedIn ha comunque processato un pagamento di €840,83 - Il pagamento è stato addebitato per un account aziendale che NON è di mia proprietà e per cui gestivo solo i social media in passato Durante la procedura di prova sul mio account personale NON era indicato in alcun modo che sarebbe stato coinvolto un account aziendale. Non ho MAI utilizzato il servizio Premium Company Page e non ho mai autorizzato consapevolmente questo acquisto. Violazione delle condizioni di LinkedIn: Come riportato nella pagina ufficiale di LinkedIn "Informativa rimborso di LinkedIn" (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1377962/informativa-rimborso-di-linkedin?lang=it), LinkedIn stesso dichiara: "Gli abbonamenti LinkedIn Premium, come Premium Career, Premium Business, Pagina aziendale Premium, LinkedIn Learning, Recruiter Lite e Sales Navigator, sono rimborsabili entro 7 giorni dalla data di addebito senza utilizzo della funzionalità Premium." Poiché: Sono trascorsi meno di 7 giorni dall'addebito (6 gennaio 2026) NON ho utilizzato alcuna funzionalità Premium della Pagina aziendale. L'addebito è avvenuto per errore su un account che non mi appartiene. Ho DIRITTO al rimborso completo secondo le stesse condizioni stabilite da LinkedIn. Pratiche commerciali scorrette: - Addebito non autorizzato nonostante la cancellazione della prova - Mancanza di trasparenza: nessuna indicazione che la prova avrebbe interessato un account aziendale diverso dal proprio account personale - Importo (€840,83) addebitato senza consenso esplicito Mancato rispetto della propria politica di rimborso entro 7 giorni senza utilizzo. Azioni intraprese: - Contestazione aperta con PayPal - Richiesta di rimborso inviata a LinkedIn senza riposta Richieste: -Rimborso immediato e completo di €840,83 come previsto dalla politica di rimborso di LinkedIn


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