Reclamo caso #00216836

Il giorno 02.06.2022, ore 11.23, feci rifornimento parziale presso la stazione Eni 07665, erogatore 1, di Porcu Salvatore SS195 Km30+978 Pula per un importo di 5,27 e resto di 34,73. Non consentendo di recuperare il credito con un codice, da utilizzare la volta successiva, chiamo il numero verde 800101290, Il call center apre il Caso #00216836 dandomi l'indirizzo mail dove inviare copia del talloncino, la copia del documento di riconoscimento ed i dati del mio Iban, cosa che faccio il giorno 11.06.2022. Dopo varie mail di sollecito ed innumerevoli chiamate al call center sono ancora in attesa del rimborso