Reclamo formale per prodotto non conforme e difettoso

Alla consegna, avvenuta in ritardo rispetto alla data pattuita, ho ricevuto un prodotto: di livello inferiore rispetto a quello ordinato e pagato, con una differenza di valore di circa 70 euro, facilmente riscontrabile confrontando i due modelli. Inoltre, il prodotto ricevuto risultava ammaccato in più punti, come documentato dalle fotografie allegate. Per necessità oggettive, trattandosi di un boiler per la fornitura di acqua calda domestica, ho dovuto procedere all'installazione del prodotto, pur essendo difforme da quanto acquistato. Tenuto conto di quanto sopra, ai sensi dell'art. 129 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), segnalo il mancato rispetto del contratto di vendita e chiedo formalmente: Il rimborso parziale, pari alla differenza di valore tra il prodotto ordinato e quello ricevuto. In alternativa, la sostituzione con il prodotto corretto, con relativo ritiro del prodotto installato a vostro carico.