Regolarizzazione dati del passeggero per un volo

Salve In data 31 Agosto tramite last minute ho acquistato un volo Catania /Torino ar per il 17/18 Settembre,solo che nella mail di conferma mi sono accorto che era stata fatta un inversione tra il cognome e il nome al che vi ho inviato una mail con copia della mia carta d'identita, in giorno 04/ Settembre mi scrivete la seguente mail: Catania - Torino 17 Set 2024 - 18 Set 2024 Richiesta di modifica – ID Booking 2722825800 Gentile Signorelli, qui sotto trovi il preventivo relativo alla modifica che hai richiesto. Nominativo attuale: Signorelli Luca Nuovo nominativo: Nome Luca Cognome Signorelli COSTI PER IL CAMBIO VOLO Penali compagnia aerea: ... € Differenza tariffa: ... € Costi di gestione: ... € Costo totale della modifica: 0.00 € Se vuoi effettuare il cambio e accetti i costi aggiuntivi, contattaci entro le prossime 24 ore: 02 30410146 , Lun - ven: 08:00 - 20:00 Sab - dom 09:00 - 19:00 (Rete fissa. Tariffa base). Altrimenti la tua prenotazione rimarrà invariata. Dopo aver ricevuto conferma, proveremo ad addebitare l'importo attraverso il metodo di pagamento utilizzato al momento della prenotazione. Una volta avvenuto il pagamento e confermata la modifica con il fornitore, ti invieremo una nuova email di conferma con i dettagli aggiornati. Se il prezzo aumenta, a causa della disponibilità del fornitore, o se non sarà possibile effettuare automaticamente il pagamento, ti chiameremo per il saldo in sospeso. Se il prezzo diminuisce, ti rimborseremo automaticamente la differenza. Un cordiale saluto, Servizio Clienti lastminute.com Ieri in data 09/09/24 mi viene comunicato per telefono che per ITA airways il costo del cambo è di 25 € che pago con regolare addebito sulla mia carta di credito American Express e mi è stato detto che nel giro di 24 ore sarebbe stata fatta la regolarizzazione, ma alle ore 19 50 del 10/09/24 questa non è stata fatta considerato che ciò mi crea motivo di apprensione su un soggetto fragile psicologicamente quale io sono, vi prego di dare seguito con urgenza alla regolarizzione completa. Distinti saluti Signorelli Luca