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Reso amazon pacco vuoto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. D.

A: Amazon

27/10/2023

Il reso conteneva scatola di prodotti vuota anziché l'articolo Apple iPhone 14 Pro (128 GB) - Nero siderale originale.

Messaggi (1)

F. D.

A: Amazon

29/10/2023

Salve in merito alle tante richieste non andate a buon fine per la riapertura dell&#39account Amazon esclusivamente per ricevere assistenza in merito alla truffa da me ricevuta chiedo cortesemente ad Amazon come procedere per aver Chiarimenti,in altre parole come posso tutelarmi? essendo stato un cliente Amazon da oltre 10 anni non &#232 possibile che sono stato abbandonato in questa spiacevole situazione.Inoltre dopo aver provveduto a contattare DHL per aver informazioni pi&#249 dettagliate relative alla spedizione ed aver aperto anche una pratica di segnalazione sono stato informato che non posso riceverle in quanto non sono il pagante, ma dovrebbe essere Amazon a farne richiesta. Credo pertanto che sia un mio diritto tutelarmi. Aspetto fiducioso un positivo riscontro o comunque un cenno di aiuto.Cordiali Saluti


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