Sto cercando di restituire sta benedetta batteria difettosa da quando l'ho ricevuta, ho avviato il reso senza etichetta ma il punto poste più vicino a me non supporta il reso con QR code perchè Amazon cambia regolamento a piacimento per risparmiare pochi centesimi senza offre prima le infrastrutture ai centri a cui si appoggiano. Ho comunque provato un altro Punto Poste che mi è stato segnalato ma mancando da ieri sera la corrente non ho potuto effettuare il reso.
Ora io dico: se un cliente riceve un oggetto difettoso e cerca di restituirlo in ogni maniera facendo i salti mortali, perchè quando contatta il servizio clienti non gli viene proposta una soluzione per venirgli incontro dato che il problema l'ha creato il venditore e VOI?
Perchè l'unica soluzione degli operatori è "ci spiace per l'inconveniente non possiamo fare nulla, in alternativa devi stamparti l'etichetta, imballare l'oggetto e rirecarti in un Punto Poste".
Adesso, secondo voi è normale che dopo aver girato mezza Brianza sprecando tempo e benzina debba pure spendere altri soldi per stampare, imballare e riportare il pacco in un Punto Poste PER UN PROBLEMA CAUSATO DAL VENDITORE?
Amazon azienda multimiliardaria fa spendere altri soldi ai clienti che già hanno subito un disservizio per risparmiare 3€... vi rendete conto di quanto sia ridicolo? Ma non vi vergognate?
