Spett. direttore della ditta Zarandi -Amsterdam
In data 15/12 ho acquistato presso il Vostro negozio online BALTAZAR-MAGLIONE PREMIUM taglia L pagando contestualmente l’importo di Euro 62,90 comprese le spese di spedizione
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 4/1/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email .
Il 9 /1 /2026 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata ma che potevate farmi solo uno sconto del 30% sull'acquisto di un prossimo articolo
Contesto quanto sopra poiché non ho gradito il prodotto in quanto ,doveva arrivarmi x Natale ,quindi era molto in ritardo,inoltre il modello non soddisfava le mie aspettative in quanto non presentava nessun tipo di etichetta ,confezionato in un sacchetto in plastica rotto e anche se non c'era alcuna etichetta che indicasse la taglia L da me richiesta, sembrava di una taglia molto più grande. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 62,90 EURO tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
