Gentile Cliente,
desideriamo chiederti un’opinione riguardo al nostro servizio.
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Buona, mi ha soddisfatto
Negativa, non mi ha soddisfatto
La richiesta riguardava:
Luisa (Yamamay)
31 ago 2026, 15:14 CEST
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per la pazienza dimostrata in attesa di un nostro aggiornamento.
Ti comunichiamo che, a seguito delle verifiche effettuate, il corriere ha confermato lo smarrimento del tuo pacco.
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La visualizzazione dell’importo sul tuo account potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione previsti dal tuo istituto bancario o dal metodo di pagamento utilizzato.
Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e per ringraziarti della pazienza e con l’augurio di rivederti presto sul nostro shop, desideriamo offrirti un coupon del 10% di sconto sul tuo prossimo acquisto online, valido fino al 31/10/2026.
🎁 Codice sconto: CC-26YAMAMAY10
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Per qualsiasi altra necessità, siamo a tua completa disposizione.
Ti auguriamo una buona giornata
Luisa
Yamamay Customer Service Team
Reclami
27 ago 2026, 13:45 CEST