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RESO O CAMBIO ACQUISTO IMPOSSIBILITATO DA CONTATTI NON POSSIBILI

In lavorazione Pubblico

Passoitaliano

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. M.

A: Passoitaliano

22/06/2026

Buongiorno, sono la Sig.ra Raffaella Passaro viale Antonio Ciamarra 262 00173 Roma, ho richiesto in data 14 Giugno attraverso il vs sito internet passoitaliano.it un paio di sandali modello AERYNTA nr 37 colore Pearl Sand. Sono stata in attesa di ricevere email di conferma ordine (cosa che non si è verificata) nei giorni immediatamente seguenti fino a quando nella mattinata del 18 giugno 2026 mi sono pervenuti attraverso corriere poste un paio di scarpe assolutamente non conformi con quanto da me richiesto peraltro chiuse e di colore nero. Unica cosa simile era il nr 37. Ho provato a contattarvi attraverso il nr di cell da voi indicato il nr 3508816712 ma praticamente impossibile da contattare perche' sempre occupato anche attraverso il servizio di richiamata continua. Il vs nr fisso evidenziato praticamente inesistente, cosi' come l'email da voi indicata. Sono stata costretta ad inviare un pec unica cosa forse valida, per avere da voi indicazioni su come provvedere al cambio merce o eventuale ritorno dei soldi consegnati per contante al corriere . Attendo vs indicazioni diversamente sarò costretta ad adire per vie legali. Sig. ra Raffaella Passaro viale Antonio Ciamarra 262 00173 Roma cell 3382073987


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