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Reso smartphone

In lavorazione Pubblico

Phone Click srl

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Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

D. B.

A: Phone Click srl

01/06/2026

Buongiorno In data 09/02/2026 è stato acquistato sul sito dell'azienda un telefono Samsung S26 ,al chè dopo aver solamente visionato l'articolo senza metterlo in funzione veniva deciso il reso nei tempi previsti di legge, purtroppo ad oggi non è stata accettata la restituzione Distinti saluti

Messaggi (2)

Phone Click srl

A: D. B.

03/06/2026

Gentili, dopo avere sentito la cliente, ci ha confermato di aver venduto il dispositivo qualche giorno fa. Pertanto la questione può ritenersi risolta. Cordiali saluti, Ufficio Assistenza Clienti Distrò srl Piazzale Biancamano, 8 20121 Milano Tel. 0283623326 Da reclami@notify.altroconsumo.it A info@phoneclick.it Cc Data Mon, 01 Jun 2026 19:30:21 +0000 (UTC) Oggetto Reso smartphone

D. B.

A: Phone Click srl

07/06/2026

Buona sera Comprenderete che oramai decorsi ben ca. 4 mesi dalla richiesta iniziale di rendere l'apparecchio,siamo oramai fuori tempo massimo,oggettivamente il danno è stato cagionato,auspichiamo per lo meno che l'azienda venditrice del telefono,conceda un buono a parziale risarcimento di almeno € 100,00 per l'acquisto di un' apparecchio telefonico presso il loro sito che si rende necessario. Distinti saluti


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