Reso

Buongiorno in data 15 settembre ho ricevuto tramite corriere GLS il forno elettrico per pavne/pizza Turbo 500 che è risultato ammaccato in diversi punti. Non ho ancora ricevuto la fattura da poter allegare al reclamo. Ho comunicato immediatamente all'azienda Godino Group, tramite il servizio clienti whatsapp (non hanno un numero di telefono fisso per parlare con operatori), e anche per mail di voler effettuare il reso e ricevere il rimborso. Non ho ricevuto fino ad oggi mercoledì 7 ottobre nessuna risposta in merito ne tantomeno la mail che mi autorizza ad effettuare il reso. Grazie Marco Sarandrea