Riattivazione assicurazione

Buongiorno vi scrivo in merito alla riattivazione della polizza numero 14863233 relativa allo scooter Honda SH 300 targato EL44654 sospesa in data 29/11/2025 a nome di GIUDITTA FAGNANI PALLAI CAVALIERI. In data odierna 29/04/2026 ho tentato online di riattivare la polizza ma il sistema non me lo ha permesso. Ho telefonato alle ore 9 poi alle ore 14 poiu qalle ore 18,30 a tre vostri diveresi operatori che neanche loro sono riusciti a riattivare la polizza e che mi hanno detto che l'avrebbero fatto presente alla sede centrale che senz'altro in giornata mi avrebbero mandato per email la riattivazione della polizza, sono le ore 19,30 e della polizza non se ne sa nulla. Io domani dovevo prendere lo scooter e invece sarò costretto a stare a casa non potendo usufruire di un servizio che ho già pagato