Spett. Autodemolizioni Più srl.
In data 11/02/2026 ho acquistato presso il Vostro autoricambi ,un Motore codice BMN, pagando contestualmente l’importo di €700. Il motore spedito il 12/02/2026, e arrivato presso il mio meccanico il 14/02/2026, è stato successivamente montato sulla mia auto, procedendo come da vostra indicazione a cambiare la cinta di distribuzione e dei servizi e di effettuare il tagliando. Come da voi descritto via Whatsapp ,il motore non aveva danni o problemi oltre a questa manutenzione da effettuare. Naturalmente tutto per tutto questo ho prove tangibili e verificabili. Ieri, finito di montare il motore, dopo 5 minuti dall'accensione, il mio meccanico ha riscontrato che la " guarnizione della testata" del motore è bruciata e da sostituire, per un ammontare di oltre 1000 euro. Il prezzo del danno al motore, per il quale non c'era modo di essere verificato prima di essere messo in moto, è superiore al prezzo del motore stesso. Naturalmente il motore non era stato messo in moto prima, e il danno è stato riscontrato alla prima accensione di prova, dopo aver messo i liquidi necessari per il funzionamento.Quindi si accerta che il motore è arrivato già danneggiato alla partenza del vostro autoricambi. Chiedo, come da legge in vigore, che afferma e conferma di avere una garanzia sul materiale spedito da voi, di avere un rimborso completo o il pagamento del costo della riparazione. In base a quanto detto e sottoscritto, avendo provato già da ieri, quindi appena scoperto il problema, a contattarvi spiegandovi la situazione ed essendo stata in malo modo liquidata telefonicamente da un vostro collaboratore, di avere una risposta immediata alla mia richiesta. Penalizzandovi di esercitare una recensione negativa pubblica in ogni database dei consumatori italiani.
In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
