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Ricevuto ma non funzionante

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. D.

A: KALAI

19/05/2023

Buongiorno, ho ordinato la vaporella “Steam Mop Cleans & Sanitizes” al costo di 74,99€, e’ stata consegnata in data 19/05/2023, la medesima non funziona nonostante abbia seguito le istruzioni del libretto in dotazione, pertanto vorrei esporre un reclamo affinche’ mi venga concesso il diritto di reso.Ricevuta n. 120972 del 15/05/2023Codice prodotto: VHGSLCIND0103Quantita: 1In attesa di una rispostaCordiali saluti

Messaggi (1)

KALAI

A: G. D.

19/05/2023

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 122964), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.La invitiamo a non inoltrare ulteriori richieste per non perdere la priorità acquisita.Le chiediamo, nel caso in cui la nostra risposta non fosse presente nella cartella principale, di verificare le cartelle: spam, promozioni, social.Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 18.00 escluso Week-end e festivi.Cordiali salutiServizio clienti--------------------------------Questa email è un servizio di KALAI SRL.[355P3Q-P6YYL]


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