indietro

RICEZIONE IN CONTRASSEGNO DI PRODOTTO MAI ORDINATO

In lavorazione Pubblico

ERCOSMETICS Srl,.

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. G.

A: ERCOSMETICS Srl,.

08/03/2026

PREMESSO CHE In data 25 febbraio u.s. ho ricevuto presso il mio indirizzo un pacco contenente il seguente prodotto: INTEGRATORE ALIMENTARE TAURO PLUS - flacone 30 compresse prodotto che non è mai stato da me ordinato né richiesto; e per il quale è stata pagata al Corriere BRT in contrassegno la somma di € 49,00 (QUARANTANOVE/00) VISTO CHE Ai sensi dell'art. 57 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore non è tenuto ad alcuna prestazione corrispettiva in caso di fornitura non richiesta, e l'assenza di risposta non costituisce consenso. TUTTO CIÒ PREMESSO, DIFFIDO ER COSMETICS Srl. a procedere all'immediato rimborso della somma di € 49,00 indebitamente addebitata, entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente. INOLTRE, INVITO la medesima azienda a ritirare il prodotto, a proprie spese e cura, entro lo stesso termine: segnalo che il bene è a disposizione presso il mio domicilio, integro e sigillato. Invio in allegato copia della bolla di consegna del Corriere BRT In caso di mancato riscontro entro il termine indicato, procederò a segnalare la pratica commerciale scorretta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) e a tutelare i miei diritti nelle sedi opportune, anche mediante l'intervento dei legali dell'Associazione Altroconsumo, di cui sono socio. Con riserva di ogni diritto. Santa Marinella, 28 febbraio 2026

Richiesta di assistenza 18 marzo 2026

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).