Richiesta assistenza per mancato rimborso spese veterinarie

Buongiorno, Vi contatto per chiedere assistenza in merito a un mancato rimborso da parte della mutua italiana assistenza veterinaria Dottor Bau & Dottor Miao. Ho sottoscritto il contratto in data 21/06/2022 per il servizio di assistenza veterinaria per il mio cane. Ho presentato richiesta di rimborso per spese veterinarie relative al sinistro n. 655 del 18/04/2025 – associato n. 1546, per un importo complessivo di € 1.336,00, allegando tutta la documentazione richiesta. Nonostante ripetuti solleciti, ad oggi non ho ricevuto né il pagamento né alcun riscontro. Chiedo gentilmente il vostro supporto per capire come procedere al fine di ottenere il rimborso dovuto e tutelare i miei diritti. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro. Cordiali saluti Dallaturca Anna Maria Martina.andrenacci@yahoo.it