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Richiesta cancellazione prenotazione htl

In lavorazione Pubblico

tantosvago

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Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

F. T.

A: tantosvago

11/09/2026

Salve in data prima settembre ho richiesto a mezzo mail cancellazioni.travel@tantosvago.it cancellazione prenotazione alberghiera, conferma prenotazione TSV-407208. Non ho ricevuto riscontro. Idem alla mail del 2 settembre e a quella del 4 settembre inoltrata all'assistenza clienti. La cancellazione è gratuita sino ad ottobre.

Messaggi (1)

tantosvago

A: F. T.

11/09/2026

Buongiorno, grazie per averci scritto. La richiesta è stata ricevuta e sarà presa in carico dal nostro team. Le forniremo un aggiornamento entro 3 giorni lavorativi. Per evitare ritardi, la invitiamo a non aprire ulteriori ticket per la stessa segnalazione e a non contattare telefonicamente l’assistenza in merito allo stesso caso: ogni nuovo ticket generato sostituirà il precedente e ne aggiornerà la priorità, con conseguente possibile allungamento dei tempi di gestione. Grazie per la collaborazione. Il Team Tantosvago Il Ven, 11 Set alle 12:01 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

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