Richiesta di aiuto per problemi con Amazon

Buongiorno, sono una persona muta e non posso comunicare a voce. Ho un problema con il mio account Amazon: non riesco ad accedere e non trovo un modo valido per contattare il servizio clienti tramite chat o email. Vi chiedo gentilmente supporto o indicazioni su come poter procedere per recuperare il mio account o mettermi in contatto con Amazon solo tramite scrittura. Grazie per l’attenzione e il supporto. Cordiali saluti