Spettabile TAP Air Portugal,
e p.c. Altroconsumo,
Con la presente si formula formale richiesta di compensazione pecuniaria ai sensi dell'art. 7 del Regolamento (CE) n. 261/2004 per il grave ritardo subìto all'arrivo presso la destinazione finale.
I sottoscritti passeggeri:
LUCA BIFFI, MATTIA BIFFI, ORNELLA MOIOLI
erano inseriti all'interno della medesima prenotazione con Codice PNR: YBN5EF,
per i voli in connessione operati da TAP Air Portugal in data 7 settembre 2026:
Volo n. TP1862 da Ponta Delgada (PDL) a Lisbona (LIS) ore 15:50;
Volo n. TP1862 da Lisbona (LIS) a Milano Malpensa (MXP) ore 21:00.
A causa di un ritardo accumulato dal primo volo in partenza da Ponta Delgada, ai passeggeri è stato impossibile imbarcarsi sul volo in coincidenza per Milano Malpensa. Di conseguenza, la compagnia ha provveduto al riprotezione su un volo successivo il giorno seguente, comportando un pernottamento a Lisbona e un ritardo complessivo all'arrivo alla destinazione finale (Milano Malpensa) di circa 11 ore.
Poiché la giurisprudenza comunitaria (Sentenza Corte di Giustizia UE nelle cause riunite C-402/05 e C-432/05, confermata da successivi pronunciamenti sui voli in coincidenza) equipara i passeggeri dei voli con ritardo superiore alle 3 ore a quelli dei voli cancellati ai fini del diritto alla compensazione pecuniaria, e considerato che la distanza lineare tra Ponta Delgada e Milano Malpensa rientra nella fascia tra 1.500 km e 3.500 km, si richiede il pagamento dell'indennizzo pari a 400,00 € per ciascun passeggero, per un ammontare complessivo dovuto di 1.200,00 €.
Restiamo in attesa di un vostro riscontro entro i termini previsti dalla legge, indicando la disponibilità a fornire le coordinate IBAN per il bonifico bancario una volta accettato il reclamo.
Allego carte di imbarco originali e carte di imbarco del volo di riprotezione
Distinti saluti,
Luca Biffi
tel. +39 3331212821
email: lbiffi2@gmail.com
