RICHIESTA DI RIMBORSO CAPARRA E ACCONTO

Buongiorno a seguito del pagamento completo dell'ordine PI00312 da parte del mio compagno, ho richiesto il rimborso di € 1.975,00 da me versati a titolo di caparra (€ 500) e acconto (€ 1.475) con prima PEC del 20/07/2026 (PEC); successivamente a seguito della richiesta da parte dell'azienda di compilazione del modulo di restituzione somme (atteso per oltre un mese), ho nuovamente ribadito l'istanza di rimborso con mail del 04/09/2026, successivamente sollecitata con PEC del 08/09/2026 e con mail alla Area Manager del negozio di Pisa del 11/09/2026. Non ho ancora ricevuto alcun riscontro. Le somme sono trattenute indebitamente dal 23 luglio scorso.