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Richiesta di Rimborso Immediato - Ordine n. 446188

In lavorazione Pubblico

Ortorex

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. E.

A: Ortorex

23/04/2026

Con la presente intendo presentare un reclamo formale relativo all'ordine in oggetto, effettuato in data 8 APRILE 2026, per il quale non ho ancora ricevuto la merce né aggiornamenti sulla spedizione. Nonostante il pagamento sia stato effettuato regolarmente, i termini di consegna previsti sono ampiamente scaduti. Ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), vi comunico la mia decisione di risolvere il contratto per inadempimento. Vi diffido pertanto a procedere al rimborso integrale della somma versata, pari a20.99 €, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente. In mancanza di un vostro riscontro entro il termine indicato, mi vedrò costretto a procedere per vie legali, segnalando l'accaduto all'AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) e richiedendo un chargeback tramite il mio istituto bancario. In attesa di una vostra conferma di rimborso. Distinti saluti,


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