Richiesta disdetta servizio e rimborso addebito

Buongiorno, durante una normale ricarica iliad a mia Mamma Fabro Antonietta, le avete attivato un contratto per servizi in abbonamento addebitandole 49 euro. Tale servizio non è stato espressamente richiesto. In ogni caso non c'era l'intenzione né la necessità di attivarlo. Se ne richiede la immediata interruzione ed il completo rimborso sulla stessa carta di credito utilizzata per il pagamento. Saluti cordiali