Gentile Cliente,
desideriamo chiederti un’opinione riguardo al nostro servizio.
Questo è un invito a rispondere a una semplice domanda facendo clic su uno dei link seguenti:
Come valuteresti l’assistenza che hai ricevuto?
Buona, mi ha soddisfatto
Negativa, non mi ha soddisfatto
La richiesta riguardava:
Luisa (Yamamay)
31 lug 2026, 09:56 CEST
Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci contattato.
La informiamo che il pacco relativo all'ordine YA-31183 è rientrato presso il nostro magazzino.
Desideriamo comunicarLe che non è previsto il servizio di rispedizione della merce. Provvederemo pertanto a effettuare il rimborso dell'importo corrisposto, secondo le modalità e le tempistiche previste.
Qualora desiderasse ricevere nuovamente gli articoli ordinati, sarà necessario effettuare un nuovo ordine tramite il nostro sito.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Servizio Clienti Yamamay
Luisa
Yamamay Customer Service Team
Reclami
30 lug 2026, 15:45 CEST