Richiesta pagamenti già effettuati

Ci richiedono pagamenti già da noi effettuati e con ricevute varie. Già avvertiti della cosa, tramite mail, hanno fatto richiesta (Cmor) di pagamento al nostro attuale fornitore, il quale deve comunque pagare. Ho inviato una ulteriore mail poco fa con la lista dei pagamenti effettuati e le date in cui sono stati fatti. Non sappiamo più come risolvere, io sono il marito dell'intestataria dei contratti, sono Francesco Pica e sono un vs. abbonato. Dove posso allegare la mail che abbiamo inviato a questo signori?