richiesta restituzione propri soldi investiti

Spett. TELARAX.COM Sono titolare di un conto investimento presso di voi, ieri ho chiesto di poter recuperare le somme investite e mi avete detto che per fare ciò avrei dovuto pagare la somma di 3394 euro quali tasse da pagare al governo inglese per poter recuperare il mio investimento, cosa che ho fatto inviandovi un bonifico istantaneo della precedente somma in data 26/06/2025, dopo circa dieci minuti mi avete richiamato comunicandomi che per la riscossione della somma bisognava aggiungere ulteriori 5 euro in quanto non essendo cittadino inglese avrei dovuto pagare questa ammenda. mi sono offerto di fare un ulteriore bonifico di 5 euro ma mi avete risposto che non era possibile in quanto la procedura di chiusura conto era in atto e che avrei dovuto rifare un ulteriore bonifico di (3394 +5) ovvero 3399 euro. Ovviamente non ho rifatto il secondo bonifico, mi sento truffato e richiedo la restituzione dei miei soldi versati In mancanza di un tangibile e immediato riscontro dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.