Richiesta riattivazione n.2 carte regalo scadute

Buongiorno, Segnalo di aver chiesto la riattivazione di n.2 carte regalo scadute che ho ricevuto a Dicembre 2024 da spendere presso Centro commerciale Megaloʻ di Chieti senza alcun esito dall azienda Pta Payment solutions. Faccio presente che l importo residuo complessivo delle due carti è superiore a 100,00 e che sono residente fuori regione. Nell ultimo periodo non ho avuto molte possibilità di spostarmi e le carte sono arrivate a scadenza a fine 2025. Richiedo un Vs cortese intervento perchè la società non va oltre la risposta che trascorso un anno non c è modo di recuperare il saldo residuo. Per me è appropriazione indebita di denaro. Attendo un cortese riscontro. Grazie Domenico Cavallaro