Richiesta riattivazione n.2 carte regalo scadute

Buongiorno, Segnalo di aver chiesto la riattivazione di n.2 carte regalo scadute che ho ricevuto a Dicembre 2024 da spendere presso Centro commerciale Megaloʻ di Chieti senza alcun esito dall azienda Pta Payment solutions. Faccio presente che l importo residuo complessivo delle due carti è superiore a 100,00 e che sono residente fuori regione. Nell ultimo periodo non ho avuto molte possibilità di spostarmi e le carte sono arrivate a scadenza a fine 2025. Richiedo un Vs cortese intervento perchè la società non va oltre la risposta che trascorso un anno non c è modo di recuperare il saldo residuo. Per me è appropriazione indebita di denaro. Attendo un cortese riscontro. Grazie Domenico Cavallaro

La richiesta (136046) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email. Andres (Gift Card - PTA Payment solutions) 3 giu 2026, 09:38 CEST Gentile Cliente, ci dispiace comunicarLe che non è possibile riattivare la carta in Suo possesso, come riportato sul retro della stessa. Dopo 12 mesi di validità la carta scade e termina di funzionare. Non è quindi possibile recuperare nessun eventuale credito rimanente sulla Gift Card Per ulteriori dettagli, La invitiamo a consultare i termini e condizioni che trova sul sito del Centro Commerciale nella sezione dedicata al servizio Gift Card. A disposizione, porgiamo cordiali saluti PTA Customer Care Reclami 2 giu 2026, 10:01 CEST