Oggetto: Socio n. 9132633 - 83 – Richiesta di presa in carico tutela legale – Pitagora S.p.A., finanziamento n. 6064347 (ex WE FINANCE 125892) – trattenute indebite su pensione
Spett.le Altroconsumo
Servizio Tutela Legale
Io sottoscritto Mauro Zuccheri, socio Altroconsumo n. 9132633 - 83, C.F. ZCCMRA57T07BO34L, residente in Via J.F. Kennedy n. 9, 29010 Villanova sull'Arda (PC), PEC mauro.zuccheri@legalmail.it, tel. 348/2314556, confermo la richiesta di attivazione della tutela legale per la controversia in oggetto. Vi espongo i fatti in ordine cronologico, con i documenti allegati.
1. FATTI
- 10/07/2026: Pitagora S.p.A. rilascia dichiarazione liberatoria attestando l'estinzione anticipata del finanziamento n. 6064347 (ex WE FINANCE 125892) con decorrenza 01/08/2026.
- Ciononostante INPS ha continuato a trattenere dalla mia pensione €275,37 (mensilità di agosto 2026) e €275,36 (mensilità di settembre 2026), in totale €550,73.
- 26/08/2026: invio PEC di diffida e messa in mora (art. 1219 c.c.) a INPS Piacenza e a Pitagora, chiedendo cancellazione del codice quota, storno e riaccredito di €550,73 e riscontro entro 10 giorni lavorativi.
- 31/08/2026: Pitagora risponde via PEC annunciando un rimborso con assegno di traenza, senza indicare l'importo né confermare la cancellazione del codice quota. Replico chiedendo bonifico, conferma scritta dell'importo (€550,73) e della cancellazione del codice quota, con diffida a 7 giorni lavorativi.
- 02/09/2026: ricevo l'assegno di traenza n. 2315842514 di €275,37, relativo alla sola mensilità di agosto (confermato da Pitagora con lettera del 03/09 e PEC del 04/09).
- 08/09/2026: INPS Piacenza, via PEC, conferma che il piano di cessione è stato chiuso dall'intermediario al 31/08/2026 per anticipata estinzione, che le proprie procedure non consentono la cessazione immediata della trattenuta e che le rate trattenute in eccesso vanno ripetute direttamente tra Pitagora e me, essendo INPS solo terzo debitore ceduto (D.P.R. 180/1950).
- Settembre 2026: Pitagora (PEC rif. INPS.6100.08/09/2026.0247079) annuncia che il rimborso di €275,36 sarà spedito nel corso della settimana con assegno via raccomandata, senza data né codice di tracciabilità. Il 09/09 chiedo l'accredito su IBAN oppure il codice della raccomandata; il 10/09 Pitagora mi chiede documentazione per il bonifico, precisando che varrebbe solo in caso di rispedizione, e non fornisce alcun codice.
- 16/09/2026: Pitagora comunica via PEC di aver interrotto la spedizione dell'assegno e di aver disposto un bonifico con valuta 17/09/2026.
- 17/09/2026 (ore 14:55) e 18/09/2026: l'accredito non risulta. Pitagora mi trasmette poi i dati del bonifico: importo €275,36, data di esecuzione 18/09/2026, riferimento "Rimborso pratica 645227", causale "Pagamento fornitori", modalità "senza esito verso ordinante".
- Stato alla data odierna (21/09/2026): ACCREDITO NON ANCORA RICEVUTO.
2. RILIEVI
a) Pitagora ha cambiato più volte le modalità di rimborso (assegno, raccomandata, richiesta di documenti, bonifico) senza mai fornire date certe o codici di tracciabilità: ritengo si tratti di una condotta dilatoria.
b) La decorrenza dell'estinzione dichiarata da Pitagora (01/08/2026) non coincide con la chiusura del piano comunicata da INPS (31/08/2026): le trattenute di agosto e settembre sembrano riconducibili al ritardo con cui l'intermediario ha chiuso la posizione presso INPS.
c) Il rimborso riguarda solo il capitale: non mi risultano riconosciuti interessi né alcun ristoro per il ritardo.
d) Il bonifico richiama la "pratica 645227" e non il finanziamento n. 6064347: chiedo che il riferimento sia chiarito.
e) Per completezza segnalo di avere in corso un ricorso all'ABF (Collegio di Bologna) [n. ____] contro WE FINANCE S.p.A. per una doppia trattenuta di €670 a luglio 2026 e per il rimborso dei costi non maturati (c.d. Lexitor). Vi chiedo di valutarne l'eventuale interferenza con questa pratica.
3. RICHIESTE
1) Conferma scritta della presa in carico, con nominativo del referente, condizioni, limiti ed esclusioni della copertura e tempi previsti.
2) Invio a Pitagora di una diffida formale che chieda: (i) il pagamento immediato di €275,36, se non ancora accreditato, o la prova dell'avvenuta esecuzione; (ii) interessi legali e ristoro del danno da ritardo; (iii) conferma scritta della cancellazione del codice quota presso INPS e dell'assenza di ulteriori trattenute; (iv) chiarimento sul riferimento "pratica 645227".
3) Valutazione della posizione di INPS, che ha materialmente operato le trattenute, e della legittimazione passiva, con riserva di agire anche nei suoi confronti; valutazione delle vie stragiudiziali (reclamo, ABF, Difensore Civico) e giudiziali.
4) Invio in bozza, per mia approvazione, di ogni comunicazione da inoltrare a mio nome, con indicazione di eventuali termini da rispettare.
5) Ogni mio diritto e azione resta riservato, incluso il risarcimento del danno.
Preciso che ho già istruito sul Vostro Portale di Altroconsumo il caso N°15554791 in data 27/08/2026 avente ad oggetto : Richiesta urgente di storno e blocco immediato trattenute indebite su cessione del Quinto; ed il caso N°15592396 in data 02/09/2026 avente ad oggetto: Rimborso, conferma scritta di importi e tempistiche - Riserva di tutela.
Resto a disposizione, fin da ora per trasmettervi, in allegato, ogni documento che riterrete utile o necessario per la gestione e la definitiva risoluzione della mia pratica nei confronti di pitagora S.p.A - Torino
