Richiesta rimborso per spese sostenute.

Il reclamo, con relativa richiesta di rimborso, ha origine dalla sostituzione delle aste degli occhiali da vista acquistati presso il punto vendita VISTA di Chieti. Tale sostituzione, a parere del citato punto vendita, non rientrava nella garanzia (pur valida fino alla data del 4 febbraio 2023) poichè non riconducibile a difetto di fabbrica. A tal proposito in data successiva alla riparazione ( 27/12/2022) inoltravo una mail spiegando l'accaduto, le mie motivazioni, le foto delle aste (evidenziando la crepa rilevabile su una di esse) e la richiesta di rimborso. In mancanza di riscontro, in data 31 gennaio u.s., inoltravo una pec ribadendo la richiesta originaria alla quale, ad oggi, non è pervenuto alcun riscontro.Tanto rappresento confidando nell'aiuto di codesta associazione, cui mi onoro di essere socio, con l'auspicio di ottenere una soluzione positiva della richiesta in parola.