Gentile Sig. Pasetti,
ci riferiamo alla Sua segnalazione per informarla che, come già anticipato nella nostra precedente risposta del 31 agosto, avendo prenotato la sosta con i medesimi orari (entrata/uscita ore 14:00), il sistema ha previsto che la sosta avvenisse all'interno del periodo selezionato.
L'accesso al parcheggio è invece avvenuto alle ore 13:31 e, nonostante sia uscita alle ore 14:00, il sistema ha richiesto il pagamento della tariffa corrispondente alla sosta in eccesso generata dai 29 minuti di anticipo.
Pertanto, la Sua sosta acquistata online con una durata di 5 giorni è invece effettivamente durata 5 giorni e 29 minuti e, come previsto dalle nostre condizioni di vendita, che può trovare al seguente link: s:www.bologna-airport.it/condizioni-generali-di-vendita-di-servizi/?idC=62899parcheggi (*), è stato richiesto il pagamento della tariffa corrispondente alla sosta eccedente.
(*) 2.5 Le tariffe di parcheggio sono pubblicate sulle Piattaforme eCommerce. La tariffa applicata da AdB al Cliente sarà quella indicata al momento dell’acquisto. Periodi di sosta maggiori rispetto a quelli prescelti al momento dell’acquisto, saranno addebitati al Cliente in base alle tariffe vigenti e dovranno essere corrisposte dal Cliente all’uscita dal parcheggio.
Cordiali saluti,
Customer Care Team iCare
Aeroporto G. Marconi di Bologna S.p.A.
T. +39 0516479615
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