RICHIESTA RIMBORSO

Buongiorno vorrei avere info circa il voucher n.V79/2020 del valore di 3000 euro emesso dalla società tour operator ALIDAYS per un tour stati uniti cod prenotazione 836282 partenza 10/8/2020 rientro 26/8/2020questo voucher ha validita'18 mesi ( scadenza quindi 10022022)Sono in contatto con la mia agenzia viaggi che fa da intermediario e mi ha appena comunicato che forse ci sarà un ulteriore prorogadi 1 anno della data di scadenza.Vorrei sapere se posso riottenere i soldi prima della primaria scadenza (10/02/2022) o se diversamnete devo accettare anche l'ulteriore periodo di proroga x ottenere rimborso

Buongiorno, Vi comunichiamo che per inoltrare eventuali segnalazioni post-viaggio dovete accedere alla vostra AREA RISERVATA AGENZIA, entrare nella pratica oggetto della comunicazione e selezionare il tasto SUPPORTO. Tutte le successive comunicazioni avverrano tramite la piattaforma di supporto. Siete pregati di inoltrare gli allegati in vostro possesso, per velocizzare le risposte dei fornitori di servizi. I clienti sono invitati a rivolgersi alla propria Agenzia di Viaggio per inoltrare la richiesta di supporto. Per segnalazioni in loco è attivo il nostro numero di assistenza +39.0287238400 Grazie per la collaborazione.Alidays S.p.A.

vorrei avere una risposta al mio quesito

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La ringrazio per la celere risposta , potrebbe farmi sapere quali sono le destinazioni in italia grazie in anticipo

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buonasera a leiok va bene graziesaluti