richiesta rimborso

Spett. Kulture Meuble In data 19/10/2024 mi avete scritto che avete elaborato il rimborso per la cassettiera da me ordinata e mai ricevuta per un corrispettivo pari a 39,90 euro. Ad oggi non ho ricevuto nessun accredito, come già richiesto in altra email, gradirei vedere la ricevuta di accredito per capire il motivo della mancata ricezione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.