Buongiorno,
il sottoscritto Roberto Rusconi, con riferimento al pagamento
effettuato in data 19 gennaio 2026 per l’ottenimento del certificato
indicato in oggetto, rileva di non aver mai ricevuto la prestazione
richiesta.
Stante il considerevole lasso di tempo trascorso e l’assenza di
qualsiasi vostro riscontro ai miei molteplici solleciti, mi sono visto
costretto a provvedere autonomamente ad acquisire il medesimo
certificato, ottenendolo in tempi brevi.
Quanto sopra configura un evidente inadempimento contrattuale da parte
vostra, considerato il pagamento regolare da me corrisposto e da voi
mai erogato.
Con la presente Vi diffido pertanto a provvedere al rimborso
dell’importo di € 35,38 entro e non oltre 7 (sette) giorni dal
ricevimento della presente, mediante le stesse modalità di pagamento
utilizzate o tramite diverso metodo da concordare.
In difetto, mi vedrò costretto, senza ulteriore preavviso, ad adire le
competenti sedi per la tutela dei miei diritti, con aggravio di spese
a vostro carico.
