Buongiorno,
innanzitutto desideriamo ringraziarla per l’interesse dimostrato nei confronti dei nostri prodotti e per averci segnalato la difficoltà riscontrata nel gonfiaggio dei palloncini Animals.
Ci dispiace molto per l’inconveniente. La ringraziamo per la sua segnalazione, che ci sarà utile per effettuare le opportune verifiche e valutare se sia possibile rendere più chiare e dettagliate le istruzioni per il corretto utilizzo del prodotto.
Per quanto riguarda il gonfiaggio delle forme, è importante procedere inizialmente con il gonfiaggio delle estremità, come orecchie, proboscide o becco, e successivamente completare il gonfiaggio del corpo.
In particolare, consigliamo di:
tirare delicatamente le estremità del palloncino, in modo da ammorbidire il lattice;
posizionare il palloncino lateralmente rispetto alla pompetta e arrotolarlo sulla pompetta, lasciando libera la bocca di gonfiaggio di una delle estremità;
gonfiare la prima estremità fino a raggiungere la dimensione desiderata;
una volta gonfiata la prima estremità, l’aria inizierà a passare verso l’altra parte del palloncino. A questo punto sarà sufficiente girare la mano con la pompetta per procedere al gonfiaggio dell’altra estremità e, successivamente, del corpo.
Speriamo che queste indicazioni possano esserle utili per utilizzare correttamente il prodotto.
Ad ogni modo, desideriamo scusarci nuovamente per il disagio arrecato e, come gesto di attenzione nei suoi confronti, saremo lieti di inviarle una campionatura dei nostri prodotti a titolo gratuito.
A tal fine, le chiediamo gentilmente di comunicarci il suo indirizzo completo di un recapito telefonico.
La ringraziamo ancora per averci contattato e per aver condiviso con noi la sua esperienza: le segnalazioni dei nostri consumatori sono per noi preziose e ci aiutano a migliorare continuamente i nostri prodotti e le relative istruzioni d’uso.
Cordiali saluti
Agnese Cartini Product Manager
T: +39 0376 283211
Gabbiano Spa Via Cisa, 2 - 46034 Borgo Virgilio (MN) Italy PEC: gabbiano.spa@legalmail.it
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