richiesta voucher o rimborso

Buongiorno,nel mese di novembre ho acquistato presso la rivendita di Ticket One a Grugliasco (TO), due biglietti per il concerto di Coez che si sarebbe dovuto tenere il 12/02/2022 a Firenze.Tale concerto è stato posticipato due volte.Vivo a Torino e non mi sarà possibile partecipare all'evento.Ho contattato più e più volte Ticket One, e ho provato a rimettere in vendita anche tramite il canale ufficiale di Ticket Fan sale i biglietti. Loro sostengono di non essere gli organizzatori e per tanto non possono accogliere la mia richiesta.Io chiedo o il rimborso o va bene anche un voucher pari al costo dei biglietti.Potete aiutarmi Voi?Per correttezza allego tutta la corrispondenza tra me e Ticket One e Vi inoltro anche la copia dei titoli acquistati.Spero di ricevere presto un Vs. riscontro.Saluti

DATA NOT AVAILABLE