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Rifiuto di applicare la garanzia legale di conformità italiana

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

J. T.

A: Tineco

25/09/2026

Il venditore ufficiale Tineco su piattaforma Amazon si rifiuta di applicare la Garanzia Legale di Conformità italiana. A seguito di riparazione fallita di un elettrodomestico (batteria difettosa che si surriscalda in ricarica), il venditore nega il rimborso totale di €349,00 e tenta di imporre rimborsi parziali arbitrari di €120 o sostituzioni non conformi. Si segnala inoltre la piattaforma Amazon per omessa vigilanza sul rispetto della Garanzia Legale di 24 mesi.


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