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Rifiuto garanzia

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Cortek SRL

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. F.

A: Cortek SRL

31/12/2021

In data 14/11/2021 acquistai una poltroncina pieghevole da pavimento . Dopo un mese portai la stessa dal rivenditore alla Fiumara di Genova perché il telaio si era dissaldato e l'imbottitura era completamente distrutta. Il rivenditore si rifiutava di provvedere alla riparazione asserendo che il prodotto, ad un solo mese dall'acquisto, non era coperto da garanzia. Ritengo invece che il prodotto avesse vizi di fabbricazione per saldatura insufficiente o fatta male e l'imbottitura di scarsa qualità .


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