rimborso 3 pagamenti

salve ho eseguito il rinnovo dei passaporti per me , mia moglie e mio figlio e recatomi con tutto l'occorrente di cui versamenti già pagati, alla questura di monopoli mi hanno rifiutato i 3 pagamenti di 42,50 euro ognuno eseguiti al tabaccaio. dicevano che a bari, unica città in Italia, sono validi i bollettini solo pagati in posta per tanto ho dovuto ripagare i 3 importi e richiedo il rimborso. specifico che questa richiesta di pagamento esclusiva in posta non e scritta da nessuna parte per tanto mi e stato creato un gran disagio perche ho dovuto rifare l'intera procedura che risulta davvero difficile online oggi giorno ed ho perso anche giornate lavorative

salve vi riscrivo in merito all accaduto già citato nell attesa di una celere risposta grazie

Buongiorno, Le invio il link al modulo per richiesta rimborso errati versamento passaporto :www.dt.mef.gov.it/export/sites/sitodt/modules/documenti_it/news/news/Modulo_passaporto.pdfe quello alla pagina del sito:www.dt.mef.gov.it/it/news/2019/modulo_passaporto.contenente le istruzioni (l’invio deve essere fatto in forma cartacea con gli allegati originali)Al Ministero dell’Economia e delle FinanzeDipartimento del TesoroDirezione VI – Ufficio IXVia Salaria 71200138 - ROMAURP MEFe-mail: urp@mef.gov.itMinistero dell'Economia e delle FinanzeDipartimento dell'Amministrazione generale, del Personale e dei Servizi Direzione della Comunicazione Istituzionale - Ufficio IIwww.dag.mef.gov.itRispetta l'ambiente. Non stampare questa mail se non è necessarioQuesta e-mail è riservata compresi gli eventuali allegati. In caso di ricezione per errore della presente e-mail siete pregati di darne comunicazione al mittente mediante e-mail di risposta e di cancellare immediatamente questo messaggio, essendo escluso il consenso in ordine a qualsiasi tipo di trattamento del suo contenuto e dei relativi allegati. Vi ringraziamo per la collaborazione.This e-mail and any attachments are confidential. If you have received this e-mail by mistake, please inform the sender immediately by reply e-mail and then delete it from your system. Any processing of this e-mail and its attachments is not authorized. Thank you for your cooperationDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 2 aprile 2024 11:46A: URP urp@mef.gov.itOggetto: rimborso 3 pagamenti‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

salve ho provato più volte ad estrapolare i due link da voi ricevuti ma nessuno dei due risulta funzionante e non ho capito nemmeno la procedura descritta quindi cortesemente chiedo istruzioni semplici e funzionanti da eseguire online o via pec o altro ma ripeto siate ben chiari e semplici perche non ho capito granché dalla precedente comunicazione grazie mille

salve per cortesia mi date una risposta sulla procedura in maniera semplice come richiesto nella precedente mail oppure vi invio i pagamenti eseguiti nuovamente per poter procedere e ricavate tutti i dati che vi servono grazie