Spett. SOGIMA HOLDING S.R.L.,
a seguito plurima corrispondenza inviata sul sito di PaccoFacile, e dopo diversi mesi di corrispondenza intercorsa tra me e loro, mi avete inviato, tramite il suddetto sito, un atto di transazione e quietanza assicurata con una proposta di soli euro 62 a fronte di una spedizione di un elettrodomestico assicurato per il suo intero valore, ossia 380 euro.
L'elettrodomestico è arrivato danneggiato, come da foto inviate a PaccoFacile, e non mi è stato possibile la contestazione poichè il corriere ha lasciato l'oggetto imballato sul ciglio della strada senza darmi la possibilità di verificarne il contenuto e, cosa ancor più grave, falsificando la mia firma per ricevuta, tanto che ho sporto regolare denuncia presso la Compagnia Carabinieri di Venaria Reale (TO). Il foglio con la mia firma falsificata e la denuncia di cui sopra sono state regolarmente inviate alla società PaccoFacile. Vi invito quindi a rivedere la proposta di transazione e provvedere al risarcimento come da somma assicurata.
In mancanza di un soddisfacente ristoro, mi riservo, mio malgrado, di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Certo di un Vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti.
Riccardo Pollio
